Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade ilustra a forma pela qual o Immediate Edge coleta e processa os dados pessoais que os usuários compartilham conosco. Somente coletamos e processamos os dados mínimos necessários para o funcionamento do nosso site, guiados por nosso legítimo interesse no cumprimento de nossos serviços, respeitando toda a legislação de privacidade aplicável.

Introdução

Esta página detalha a Política de Privacidade do Immediate Edge de forma clara e completa. Aqui, desconstruímos como o Immediate Edge, na qualidade de Controlador de Dados, usa seus dados no site para proporcionar uma melhor experiência ao usuário e melhorar a qualidade de nossos serviços. Quando exigido por lei, podemos usar ou divulgar seus dados nas formas mais elaboradas, posteriormente, nesta Política de Privacidade.

De Dados Pessoais a Controlador de Dados, há vários termos legais usados nesta Política de Privacidade do Immediate Edge. Para os fins deste documento, estes termos serão entendidos de acordo com as definições fornecidas abaixo:

Controlador de Dados: Esta é a pessoa ou entidade legalmente designada que, sozinha ou em parceria com outras pessoas ou entidades, decide sobre os propósitos e meios de controlar e processar Dados Pessoais. No caso presente, o Immediate Edge é o Controlador de Dados.

Dados Pessoais: Esta é qualquer informação relacionada a uma pessoa legalmente identificável, o que significa alguém que pode ser identificado direta ou indiretamente através do uso de um fator de identificação único como nome, identidade, endereço (tanto físico quanto IP), ou outros critérios relacionados aos antecedentes físicos, mentais, demográficos, econômicos, culturais, sociais ou outros. Estes Dados Pessoais podem incluir informações como nomes, endereços, fotografias, documentos emitidos pelo governo, tais como passaportes ou carteiras de motorista, registros financeiros, e-mails, outras correspondências pessoais, contratos e muito mais. Esta definição de Dados Pessoais está de acordo com o Art.4(1) da GDPR, que trata da proteção de Dados Pessoais.

Processamento de Dados Pessoais: É usado para cobrir qualquer operação ou sequência de operações em torno de Dados Pessoais. Isto pode incluir a coleta, registro, armazenamento, organização, atualização, divulgação, recuperação, alteração, modificação, fusão, vinculação, bloqueio, exclusão e destruição de Dados Pessoais.

GDPR: REGULAÇÃO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de Abril de 2016 relativa à proteção das pessoas físicas, no que diz respeito ao processamento de Dados Pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/EC.

O que fazemos com os seus Dados Pessoais?

Ao usar o Immediate Edge, você pode esperar que coletemos duas formas de dados pessoais: Informações Pessoalmente Identificáveis (PII) e Informações Não Pessoalmente Identificáveis (Non-PII). Estas informações são necessárias para o funcionamento do Immediate Edge e nossa capacidade de prestar serviços a você e podem ser coletadas através dos seguintes formulários:

(a) Informações que você nos dá: Dados pessoais fornecidos por você de forma consensual ao nos solicitar informações ou ao preencher formulários de contato em nosso site. O preenchimento de qualquer um dos formulários do site ou a solicitação de nossos serviços constitui seu consentimento livre para nossa coleta dos respectivos Dados Pessoais fornecidos nesses formulários.

(b) Informações relativas ao seu uso do nosso site: Estatísticas demográficas, comportamentais e outras estatísticas sobre seu uso de nosso site, que recebemos do Google Analytics e outros cookies. Estes dados são utilizados juntamente com informações sobre nossos outros usuários para identificar diferentes grupos de consumidores, e não indivíduos.

(c) Correspondência: Quando você nos contatar por e-mail, formulários de contato e etc., poderemos armazenar nossa conversa com você, ou coletar suas informações de contato para que possamos responder à sua consulta. Entretanto, dados irrelevantes para o atendimento de seu pedido ou para o funcionamento básico do Immediate Edge não serão processados.

Por Que Coletamos Dados Pessoais?

O Immediate Edge exige alguns de seus dados pessoais para funcionar como planejado e ser capaz de fornecer os serviços anunciados em nosso site, bem como para entender melhor o desempenho de nosso dele e melhorar nosso conteúdo. Em geral, existem quatro razões legais primárias pelas quais o Immediate Edge, como Controlador de Dados, decide processar seus Dados Pessoais, que estão de acordo com toda a legislação aplicável sobre coleta e processamento de dados pessoais, e respeitam os direitos do usuário com relação à proteção de dados. São elas:

(a) Execução do Contrato: ocorre quando seus Dados Pessoais são legalmente exigidos para criar ou fazer parte de um contrato legal entre você e o Immediate Edge.

(b) Consentimento: é quando você fornece seus Dados Pessoais por vários outros motivos com consentimento livre e explícito.

(c) Obrigação Legal: ocorre quando o uso dos seus dados pessoais é necessário para que possamos satisfazer nossas obrigações legais sob a UE e outras leis de privacidade aplicáveis.

(d) Interesse Legítimo: o Immediate Edge faz uso de seus Dados Pessoais para alcançar um interesse legítimo, e nossas razões para fazê-lo estão determinadas a ter prioridade sobre os direitos reconhecidos de proteção de dados, exceto nos casos em que as liberdades e direitos da pessoa em questão prevalecem sobre os interesses legítimos do Immediate Edge.

Observe que o Immediate Edge não armazena dados de usuários em seus servidores proprietários, pois não é o Processador de Dados. Após um usuário criar uma conta conosco e fornecer seu consentimento explícito, enviamos seus dados para um de nossos parceiros terceirizados, que atua como Processador de Dados.

Todas as perguntas e preocupações relativas ao processamento de dados precisam ser direcionadas ao Processador de Dados, neste caso, a corretora terceirizada designada a você, após o cadastro no Immediate Edge.

Como o Immediate Edge Usa Seus Dados Pessoais?

O Controlador de Dados do (Immediate Edge) utilizará seus Dados Pessoais para os seguintes propósitos considerados necessários:

(a) Para comunicação e cadastro: Não importa como você chegue ao Immediate Edge, através de um formulário de contato ou de outra forma, utilizaremos as informações que você nos fornecer a fim de atender suas solicitações e consultas. Todos os dados fornecidos por você desta forma são feitos com seu consentimento livre e explícito.

(b) Para promoções do Immediate Edge: Quando você nos fornece seu consentimento, o Immediate Edge pode lhe enviar várias oportunidades relevantes na forma de material promocional, desenvolvimentos de marketing ou notícias importantes relativas ao Immediate Edge.

(c) Melhorias na segurança e aumento da experiência do usuário no site Immediate Edge: A fim de aumentar nossa segurança e proporcionar a você uma melhor experiência do usuário ao utilizar nosso site, podemos utilizar seus Dados Pessoais no que diz respeito ao seu uso de nosso site.

O que são Cookies e como Nós os Utilizamos?

É provável que você já tenha ouvido falar de cookies antes. Vamos explicar brevemente como eles funcionam. Basicamente, um cookie é um pequeno arquivo de texto, que é enviado para o dispositivo que você está usando para acessar nosso site, seja um laptop, PC ou smartphone. Ao fazer isso, ele permite que o Immediate Edge reconheça o dispositivo que você está usando como único passe a identificá-lo em retornos subsequentes à nossa página.

A razão pela qual utilizamos cookies no Immediate Edge é para proporcionar uma melhor experiência ao usuário e permitir que o site funcione de forma efetiva. Se você desejar remover os cookies, você pode fazê-lo através das configurações do seu navegador. Entretanto, esteja ciente de que isto pode afetar negativamente sua experiência de uso do site. Em alguns casos, isso pode tornar o site inutilizável.

Utilizamos os seguintes tipos de cookies no Immediate Edge:

(a) Cookies Funcionais: Os cookies mais usados que você provavelmente encontrará, os cookies funcionais são essenciais para que um site funcione como planejado. Sem o uso destes, o bom funcionamento de um site será seriamente afetado e alguns serviços podem não estar disponíveis.

(b) Google Analytics: Este software permite que os administradores da web obtenham insights vitais sobre o tráfego de seu site e melhorem a experiência geral do usuário. O Immediate Edge tem um acordo vinculativo com o Google, o que significa que o Google não pode ver ou utilizar nenhum dos dados coletados com estes cookies para suas próprias finalidades ou projetos.

(c) Cookies de Terceiros: Esta forma de cookie online é colocada em nosso site por corretores terceirizados, muitas vezes através de links de afiliados.

Se você deseja mudar suas preferências de cookies, elaboramos uma lista útil de páginas para que você o faça com base nos navegadores mais utilizados em todo o mundo.

Para o navegador Chrome, por favor, visite esta página do Google: https://support.google.com/accounts/answer/32050.

Para o Internet Explorer ou navegador Edge, visite esta página da Microsoft: https://support.microsoft.com/kb/278835.

Para o navegador Firefox, por favor, visite esta página do Mozilla: https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-store.

Para o navegador Safari, por favor, visite esta página da Apple: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac.

Visite as páginas oficiais de seu navegador da web para qualquer outro navegador da web.

Onde Seus Dados Pessoais são Armazenados?

Ao utilizar nosso site, apenas o mínimo de dados necessários para o bom funcionamento do Immediate Edge é coletado. Nós não armazenamos nenhum dado pessoal coletado em nossos servidores.

O Immediate Edge não guarda os seus dados pessoais. Mas, às vezes, podemos interagir com prestadores de serviços terceirizados que processarão seus Dados Pessoais mediante nossa solicitação. Isto está sujeito a acordos de processamento de dados, e seus Dados Pessoais não serão compartilhados sem seu consentimento e sem a solicitação da Immediate Edge.

Os terceiros a quem podemos enviar seus dados são corretores financeiros terceirizados que seguem o GDPR e outras leis de privacidade aplicáveis. Nenhum de seus dados pessoais será compartilhado com eles sem que você dê seu consentimento explícito.

Para seu próprio benefício, é recomendado que você leia cuidadosamente a Política de Privacidade de seu corretor designado para saber como eles coletam e processam os dados dos usuários.

Como o Immediate Edge Protege Seus Dados Pessoais?

O Immediate Edge tem realizado esforços de segurança adequados para proteger as informações pessoais dos seus clientes. Tais medidas de proteção divergem de acordo com o tipo e quantidade de dados pessoais em questão. O acesso aos seus Dados Pessoais é limitado e é revelado apenas para o pessoal mínimo necessário, que requer os dados para fins fundamentais, tais como garantir que os serviços que você solicita ao Immediate Edge possam ser cumpridos. Todos os nossos funcionários estão vinculados por rígidos acordos de confidencialidade e não divulgarão seus dados sem o seu consentimento.

Se o Immediate Edge estiver legitimamente comprometido em revelar Dados Pessoais, sejam eles de aplicação da lei ou similares, o referido controlador de dados será obrigado a cumprir. Informaremos devidamente o usuário e obteremos seu consentimento quando um terceiro solicitar o acesso a seus dados pessoais por motivos legítimos. O Immediate Edge irá avaliar continuamente as exigências feitas por tais órgãos para descobrir se a exposição é um pré-requisito legítimo e só revelará os Dados Pessoais essenciais para o cumprimento de nossas necessidades legais.

Outras partes que podem ter acesso aos seus Dados Pessoais incluem Processadores de Dados com os quais o Immediate Edge trabalha. Além dos corretores de terceiros aos quais conectamos nossos clientes, nossa empresa de hospedagem tem bases legais para coletar alguns dos dados de nossos usuários como requisito técnico para a manutenção de nosso site. Qualquer compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros é feito de acordo com todas as leis de privacidade aplicáveis, com consentimento, e não viola os direitos e liberdades dos clientes.

Por Quanto Tempo Você Guarda as Informações Pessoais dos Usuários?

O Immediate Edge guarda os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para a finalidade para a qual os mesmos foram obtidos. Entretanto, não somos responsáveis por informações compartilhadas através de fóruns na Internet ou através de terceiros.

Quais são os Seus Direitos?

Quando se trata dos seus Dados Pessoais, você tem uma ampla gama de direitos concedidos pelo GDPR e outras leis relevantes de privacidade e proteção de dados, como:

(a) Acesso ao assunto: Você tem o direito de acessar quaisquer dos seus dados pessoais sob o controle do Immediate Edge.

(b) Retificação: Você pode solicitar que seus dados pessoais sejam retificados, caso estejam de alguma forma incorretos.

(c) Exclusão: Mediante solicitação, você pode pedir que o Immediate Edge remova todos os seus dados pessoais sob determinadas circunstâncias. Se isto for acordado, o Immediate Edge também irá entrar em contato com os controladores e processadores de dados de terceiros que possam ter cópias de seus dados e os notificará sobre o seu pedido.

(d) Portabilidade: você pode pedir que o Immediate Edge transfira seus dados pessoais para um terceiro de sua escolha.

(e) Apresentar uma reclamação: Você pode levantar uma questão ou reclamação sobre nosso uso dos seus dados pessoais junto a qualquer órgão regulador relevante em seu país de residência. Ao fazer isso, você precisará consultar as leis locais relevantes sobre proteção de dados.

(f) Restrição: você tem o direito de solicitar que o Controlador de Dados restrinja o acesso e o processamento de seus dados em determinadas circunstâncias, tais como durante uma disputa formal após apresentar uma reclamação.

Além disso, os usuários do Immediate Edge também têm o direito de fazer o seguinte:

  • Retirar qualquer consentimento, onde o processamento de Dados Pessoais é baseado no mesmo.
  • Você pode se opor a qualquer processamento de Dados Pessoais justificado pela Immediate Edge sob motivos legais de interesse legítimo, a menos que a razão da Immediate Edge para processar seus Dados Pessoais dessa maneira possa ser comprovada como superando seus direitos de proteção de dados.
  • Alterações de Conteúdo

    O Immediate Edge se reserva o direito de ajustar, alterar ou modificar todo o conteúdo de seu(s) site(s), incluindo esta Política de Privacidade, sem aviso prévio ao usuário. Todas as mudanças feitas entram em vigor imediatamente após a publicação em nosso site. O cliente deve fazer sua devida pesquisa e manter-se informado sobre quaisquer mudanças no conteúdo do Immediate Edge e de todas as suas subpáginas. Caso você continue a utilizar o nosso site, entendemos que você concorda com as alterações feitas.

    Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco através do respectivo formulário ou e-mail.