Privacybeleid

A presente Política de Privacidade ilustra a forma como o Immediate Edge recolhe e processa os dados pessoais que os utilizadores do nosso website partilham connosco. Apenas recolhemos e processamos o mínimo de dados necessários para o funcionamento do nosso website, guiados pelo nosso legítimo interesse no cumprimento dos nossos serviços, respeitando toda a legislação de privacidade aplicável.

Introdução

Esta página detalha a Política de Privacidade do Immediate Edge de forma clara e completa. Aqui, explicamos como o Immediate Edge, enquanto Controlador de Dados, utiliza os seus dados no site para lhe proporcionar uma melhor experiência de utilizador e melhorar a qualidade dos nossos serviços. Quando exigido por lei, podemos utilizar ou divulgar os seus dados nas formas posteriormente descrita nesta Política de Privacidade.

Dos Dados Pessoais ao Controlador de Dados, há uma série de termos legais utilizados nesta Política de Privacidade do Immediate Edge. Para efeitos do presente documento, estes termos serão entendidos conforme as definições fornecidas abaixo:

Controlador de dados: Esta é a pessoa ou entidade legalmente designada que, a solo ou em parceria com outras pessoas ou entidades, decide sobre os fins e meios de controlo e processamento de Dados Pessoais. No presente caso, o Immediate Edge é o Controlador de Dados.

Dados Pessoais: Quaisquer informações relacionadas com uma pessoa legalmente identificável, o que significa alguém que pode ser identificado direta ou indiretamente através da utilização de um fator de identificação único, tal como nome, número de identificação, endereço (tanto físico como IP), ou outros critérios relacionados com o meio físico, mental, demográfico, económico, cultural, social, ou outros antecedentes de alguém. Estes Dados Pessoais podem incluir coisas tais como nomes, endereços, fotografias, documentos emitidos pelo governo, tais como passaportes ou cartas de condução, registos financeiros, e-mails, outra correspondência pessoal, contratos, e muito mais. Esta definição de Dados Pessoais corresponde ao Art.4(1) do RGPD, que aborda a proteção de Dados Pessoais.

Processamento de Dados Pessoais: É utilizado para cobrir qualquer operação ou sequência de operações em torno de Dados Pessoais. Isto pode incluir a recolha, registo, armazenamento, organização, atualização, divulgação, recuperação, alteração, modificação, fusão, ligação, bloqueio, apagamento, e destruição de Dados Pessoais.

RGPD: REGULAÇÃO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de abril de 2016, relativa à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre-circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE.

Como recolhemos Dados Pessoais?

Ao utilizar o Immediate Edge, pode esperar que recolhamos duas formas de dados pessoais: Informação Pessoalmente Identificável (IPI) e Informação Não Pessoalmente Identificável (INPI). Estas informações são necessárias para o funcionamento do Immediate Edge e para a nossa capacidade de prestar-lhe serviços, e podem ser recolhidas através das seguintes formas:

(a) Informação que nos dá: Dados pessoais que nos são fornecidos por si de forma consensual ao solicitar-nos informações ou ao preencher formulários (de contacto) no nosso website. O preenchimento de qualquer dos formulários do website ou o pedido dos nossos serviços constitui o seu consentimento livre e informado para a recolha dos respetivos Dados Pessoais fornecidos nesses formulários.

(b) Informações relativas à sua utilização do nosso website: Estatísticas demográficas, comportamentais, e outras estatísticas relativas à sua utilização do nosso website que recebemos do Google Analytics e de outros cookies. Estes dados são utilizados juntamente com informações sobre os nossos outros utilizadores para identificar diferentes grupos de consumidores, e não indivíduos.

(c) Correspondência: Quando nos contactar através de correio eletrónico, formulários de contacto, etc., poderemos guardar a nossa conversa consigo, ou recolher as suas informações de contacto para podermos responder ao seu pedido. No entanto, os dados irrelevantes para o cumprimento do seu pedido ou para o funcionamento básico do Immediate Edge não serão processados.

Porque recolhemos dados pessoais?

O Immediate Edge requer alguns dos seus Dados Pessoais para funcionar como pretendido e poder fornecer os serviços anunciados no nosso website, bem como para compreender melhor o desempenho do nosso website e melhorar o nosso conteúdo. Globalmente, existem quatro razões legais principais pelas quais o Immediate Edge, como Controlador de Dados, decide processar os seus Dados Pessoais, as quais correspondem a toda a legislação aplicável sobre recolha e processamento de dados pessoais, e respeitam os direitos do utilizador relativamente à proteção de dados:

(a) Execução do contrato: Quando os seus Dados Pessoais são legalmente exigidos para criar ou fazer parte de um contrato legal entre si e o Immediate Edge.

(b) Consentimento: Isto é quando forneceu os seus Dados Pessoais por várias outras razões, com consentimento explícito e informado.

(c) Obrigação legal: Quando a utilização dos seus Dados Pessoais é necessária para podermos satisfazer as nossas obrigações legais ao abrigo da UE e de outras leis de privacidade aplicáveis.

(d) Interesse legítimo: O Immediate Edge usa os seus Dados Pessoais para alcançar um interesse legítimo, e as nossas razões para o fazer estão determinadas a ter precedência sobre os direitos de proteção de dados reconhecidos, exceto nos casos em que as liberdades e direitos da pessoa em causa superam os interesses legítimos do Immediate Edge.

Note-se que o Immediate Edge não armazena dados do utilizador nos seus servidores proprietários, uma vez que não é o Processador de Dados. Depois de um utilizador criar uma conta connosco e dar o seu consentimento explícito, enviamos os seus dados a um dos nossos parceiros terceiros, que atua como Processador de Dados.

Todas as questões e preocupações relativas ao processamento de dados devem ser dirigidas ao Processador de Dados, neste caso, a corretagem de terceiros que lhe foi atribuída após o registo no Immediate Edge.

Como é que o Immediate Edge usa os seus dados pessoais?

O Controlador de Dados (Immediate Edge) utilizará os seus Dados Pessoais para os seguintes fins necessários:

(a) Para comunicação e registo: Independentemente da forma como contactar o Immediate Edge, através de um formulário de contacto ou de outra forma, utilizaremos as informações que nos fornecer para satisfazer os seus pedidos e solicitações de informação. Todos os dados fornecidos por esta via são fornecidos com o seu consentimento explícito e informado.

b) Voor promoties van Immediate Edge: Wanneer u ons uw toestemming geeft, kan Immediate Edge u benaderen om verschillende belangrijke mogelijkheden met u te delen in de vorm van promotiemateriaal, marketingontwikkelingen of belangrijk nieuws over Immediate Edge.

(c) Melhorias de segurança e da experiência do utilizador no website Immediate Edge: De modo a aumentar a nossa segurança e proporcionar-lhe uma melhor experiência do utilizador no nosso site, podemos utilizar os seus Dados Pessoais no que diz respeito à sua utilização do nosso site.

O que são Cookies, e como os utilizamos?

É provável que já tenha ouvido falar de cookies. Vamos explicar brevemente como funcionam. Basicamente, um cookie é um pequeno ficheiro de texto enviado para o dispositivo que utiliza para aceder ao nosso website, quer seja um computador portátil, PC, ou smartphone. Ao fazê-lo, permite ao Immediate Edge reconhecer o dispositivo que está a utilizar como único e identificá-lo nos subsequentes retornos à nossa página.

Utilizamos cookies no Immediate Edge para lhe proporcionar uma melhor experiência de utilizador e permitir que o website funcione eficazmente. Se desejar remover os cookies, pode fazê-lo através das definições do seu navegador. No entanto, esteja ciente de que isto pode afetar negativamente a sua experiência de utilização do website. Em alguns casos, pode tornar o website inutilizável.

We gebruiken de volgende soorten cookies op Immediate Edge:

(a) Cookies funcionais: Os cookies mais frequentemente utilizados, os cookies funcionais, são vitais para que um website funcione como pretendido. Sem a utilização destes, o bom funcionamento de um website será seriamente afetado e alguns serviços poderiam não estar disponíveis.

(b) Google Analytics: Este software permite aos administradores da web obter conhecimentos vitais sobre o tráfego do seu website e melhorar a experiência global do utilizador. O Immediate Edge tem um acordo vinculativo com a Google, o que significa que a Google não pode ver ou utilizar nenhum dos dados recolhidos com estes cookies para os seus próprios fins.

(c) Cookies de terceiros: Esta forma de cookies online é colocada no nosso site por corretores terceiros, muitas vezes através de links de afiliados.

Se desejar alterar as suas preferências de cookies, compilámos uma lista útil de páginas para que o possa fazer com base nos navegadores mais utilizados em todo o mundo.

Para o navegador Chrome, visite por favor esta página do Google: https://support.google.com/accounts/answer/32050.

Para o navegador Internet Explorer ou Edge, visite esta página da Microsoft: https://support.microsoft.com/kb/278835.

Para o navegador Firefox, visite esta página de Mozilla: https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-store.

Para o navegador Safari, por favor visite esta página da Apple: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac.

Para outro navegador, visite a página oficial desse navegador.

Onde são guardados os seus dados pessoais?

Ao utilizar o nosso site, apenas é recolhido o mínimo de dados necessários para o bom funcionamento do Immediate Edge. Não armazenamos quaisquer dados pessoais recolhidos nos nossos servidores.

O Immediate Edge não detém os seus dados pessoais. Contudo, por vezes, podemos interagir com prestadores de serviços terceiros que processarão os seus Dados Pessoais a nosso pedido. Isto está sujeito a acordos de processamento de dados, e os seus Dados Pessoais não serão partilhados sem o seu consentimento e o pedido do Immediate Edge.

Os terceiros a quem podemos enviar os seus dados são intermediários financeiros de terceiros que seguem o RGPD e outras leis de privacidade aplicáveis. Nenhum dos seus dados pessoais será partilhado com eles sem o seu consentimento explícito.

Para seu próprio benefício, recomenda-se que leia atentamente a Política de Privacidade do seu corretor designado para saber como recolhe e processa os dados dos utilizadores.

Como é que o Immediate Edge protege os meus Dados Pessoais?

O Immediate Edge esforça-se para assegurar e proteger as informações pessoais dos seus clientes. Tais medidas de proteção diferem com base no tipo e quantidade de Dados Pessoais em questão. O acesso aos seus Dados Pessoais é limitado e revelado exclusivamente ao número mínimo de funcionários que necessita dos dados para fins fundamentais, de modo a garantir que os serviços solicitados ao Immediate Edge possam ser cumpridos. Todos os nossos funcionários estão vinculados por estritos acordos de confidencialidade e não divulgarão os seus dados sem o seu consentimento.

Se o Immediate Edge for legitimamente obrigado a relevar Dados Pessoais, quer seja por órgãos de aplicação da lei ou outros, o referido controlador de dados seria obrigado a cumprir. Informaremos devidamente o utilizador e obteremos o seu consentimento quando um terceiro solicitar o acesso aos seus dados pessoais por razões legítimas. O Immediate Edge avaliará continuamente os pedidos feitos por tais entidades para descobrir se a exposição é um pré-requisito legítimo e só revelará os Dados Pessoais essenciais para satisfazer as nossas necessidades legítimas.

Outras partes que podem ter acesso aos seus Dados Pessoais incluem Processadores de Dados com os quais o Immediate Edge tem a necessidade de trabalhar. Para além dos corretores terceiros a que ligamos os nossos clientes, a nossa empresa de alojamento web tem fundamentos legais para recolher alguns dos dados dos nossos utilizadores, como requisito técnico para a manutenção do nosso website. Qualquer partilha de Dados Pessoais com terceiros é feita de acordo com todas as leis de privacidade aplicáveis, com consentimento, e não viola os direitos e liberdades dos clientes.

Durante quanto tempo detêm as informações pessoais dos utilizadores?

O Immediate Edge não retém os seus Dados Pessoais durante mais tempo do que o exigido pelo objetivo para o qual foram obtidos. No entanto, não somos responsáveis por informações partilhadas através de fóruns baseados na Internet ou através de terceiros.

Quais são os seus direitos?

Quando se trata dos seus Dados Pessoais, tem uma vasta gama de direitos concedidos pelo RGPD e outras leis relevantes sobre privacidade e proteção de dados. Estes são detalhados abaixo:

(a) Acesso: Tem o direito de aceder a todos os seus dados pessoais sob o controlo do Immediate Edge.

(b) Retificação: Pode solicitar que os seus dados pessoais sejam retificados se estiverem, de alguma forma, incorretos.

(c) Apagamento: mediante pedido, pode pedir que o Immediate Edge remova todos os seus dados pessoais em circunstâncias particulares. Se isto for acordado, o Immediate Edge também contactará os controladores e processadores de dados de terceiros que possam ter cópias dos seus dados para notificá-los do seu pedido.

d) Overdraagbaarheid: u kunt vragen dat Immediate Edge uw Persoonsgegevens overdraagt aan een derde van uw keuze.

(e) Apresentar uma queixa: Pode levantar uma questão ou queixa relacionada com a nossa utilização dos seus Dados Pessoais junto de qualquer organismo regulador relevante no seu país de residência. Ao fazê-lo, terá de consultar as leis locais relevantes em matéria de proteção de dados.

(f) Restrição: tem o direito de solicitar que o Controlador de Dados restrinja o acesso e processamento dos seus dados em algumas circunstâncias, tais como durante uma disputa formal após a apresentação de uma queixa.

Além disso, os utilizadores do Immediate Edge também têm o direito de fazer o seguinte:

  • Retirar o consentimento, quando o processamento de Dados Pessoais se basear no consentimento.
  • Protesto a qualquer processamento de Dados Pessoais justificado pelo Immediate Edge sob interesse legítimo, a menos que se possa provar que as razões do Immediate Edge para processar os seus Dados Pessoais desta forma se sobrepõem aos seus direitos de proteção de dados.
  • Alterações ao conteúdo

    O Immediate Edge reserva-se o direito de ajustar, alterar ou alterar todo o conteúdo do(s) seu(s) website(s), incluindo a presente Política de Privacidade, sem aviso prévio ao utilizador. Todas as alterações efetuadas têm efeito imediato aquando da publicação no nosso website. O cliente deve fazer a sua devida diligência e manter-se informado sobre quaisquer alterações ao conteúdo no Immediate Edge e em todas as suas subpáginas. Se o cliente continuar a utilizar o nosso website, entenderemos que consente às alterações efetuadas.

    Se tiver quaisquer perguntas sobre esta Política de Privacidade, não hesite em contactar-nos através do respetivo formulário ou via e-mail.

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