Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité décrit la manière dont Immediate Edge collecte et traite les Données Personnelles partagées par les utilisateurs de notre site web. Nous recueillons et traitons uniquement les données minimales requises pour le bon fonctionnement de notre site web, suivant notre intérêt légitime pour l’exécution de nos services, tout en respectant la législation applicable en matière de protection de la vie privée.

Introduction

Cette page décrit de manière claire et détaillée la Politique de Confidentialité de Immediate Edge. Nous décrivons ici comment Immediate Edge, en tant que, Contrôleur des Données, utilise vos données sur le site pour améliorer votre expérience utilisateur et la qualité de nos services. En cas d’obligation légale, nous pouvons utiliser ou révéler vos données de la manière décrite ultérieurement dans cette Politique de Confidentialité.

Qu’il s’agisse de Données Personnelles ou de Contrôleur de Données, il existe un certain nombre de termes juridiques utilisés dans cette Politique de Confidentialité de Immediate Edge. Dans le cadre du présent document, ces termes doivent être interprétés selon les définitions fournies ci-dessous :

Contrôleur de Données : C’est la personne ou l’entité légalement désignée et qui, seule ou en partenariat avec d’autres personnes ou entités, détermine les objectifs et les moyens de contrôle et de traitement des Données Personnelles. Dans le cas présent, Immediate Edge est le Contrôleur de Données.

Données Personnelles : Ce sont les informations relatives à une personne légalement identifiable, c’est-à-dire une personne qui peut être directement ou indirectement identifiée grâce à l’utilisation d’un facteur d’identification unique tel que le nom, la carte d’identité, l’adresse (physique et IP), ou d’autres critères liés aux antécédents physiques, mentaux, démographiques, économiques, culturels, sociaux ou autres. Ces Données Personnelles peuvent inclure des éléments comme les noms, les adresses, les photographies, les documents délivrés par le gouvernement tels que les passeports ou les permis de conduire, les dossiers financiers, les courriels, les autres correspondances personnelles, les contrats, etc. Cette définition des Données Personnelles est basée sur l’article 4(1) du GDPR, qui s’occupe de la protection des Données Personnelles.

Traitement de Données Personnelles : Ceci est utilisé pour couvrir toute opération ou séquence d’opérations autour des Données Personnelles. Cela peut comprendre la collecte, l’enregistrement, le stockage, l’organisation, la mise à jour, la diffusion, la récupération, l’amendement, la modification, la fusion, la liaison, le blocage, la suppression et la destruction des Données Personnelles.

GDPR : RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la Directive 95/46/CE.

Comment Collectons-Nous les Données Personnelles ?

Lors de votre utilisation de Immediate Edge, vous devez vous attendre à ce que nous recueillions deux formes de données personnelles : Des Informations Personnellement Identifiables (PII) et des Informations Non-Personnelles Identifiables (Non-PII). Ces dernières sont nécessaires au fonctionnement de Immediate Edge ainsi qu’à notre capacité à vous fournir des services, et elles peuvent être recueillies auprès de vous sous les formes suivantes :

(a) Informations que vous nous communiquez : Données Personnelles que vous nous transmettez de manière consensuelle en nous demandant des informations ou en remplissant des formulaires (de contact) sur notre site web. En remplissant l’un des formulaires du site web ou en sollicitant nos services, vous acceptez librement et en connaissance de cause que nous recueillions les Données Personnelles respectives indiquées dans ces formulaires.

(b) Informations liées à votre utilisation du site web : Statistiques démographiques, comportementales et autres relatives à votre utilisation de notre site web que nous recevons via Google Analytics ainsi que d’autres cookies. Ces données sont utilisées avec les informations sur nos autres utilisateurs pour identifier différents groupes de consommateurs plutôt que des individus.

(c) Correspondance : Quand vous nous contactez par email, formulaires de contact, et autres, nous sommes susceptibles de sauvegarder notre conversation avec vous, ou de collecter vos coordonnées pour pouvoir répondre à votre demande. Cependant, nous ne traiterons pas les données qui ne sont pas pertinentes à l’accomplissement de votre demande ou au fonctionnement de base de Immediate Edge.

Pourquoi Collectons-Nous des Données Personnelles ?

Immediate Edge a en effet besoin de certaines de vos Données Personnelles pour assurer son fonctionnement et être en mesure de fournir les services indiqués sur notre site Internet, ainsi que pour mieux comprendre les performances de ce dernier et améliorer son contenu. En général, il y a quatre raisons juridiques principales pour lesquelles Immediate Edge, en tant que Contrôleur de Données, décide de traiter vos Données Personnelles, et ce, conformément à toute la législation applicable en matière de collecte et de traitement des données personnelles, et dans le respect des droits de l’utilisateur relatifs à la protection des données :

(a) Exécution du contrat : Cela se produit lorsque vos Données Personnelles sont légalement requises pour établir ou faire partie d’un contrat légal entre vous et Immediate Edge.

(b) Consentement : Il s’agit du cas où vous avez fourni vos Données Personnelles pour d’autres raisons diverses avec un consentement explicite et éclairé.

(c) Obligation légale : Dans le cas, où l’utilisation de vos Données Personnelles est requise pour que nous puissions remplir nos obligations légales en vertu de la législation européenne et d’autres lois applicables relatives à la protection de la vie privée.

(d) Intérêt légitime : Immediate Edge utilise vos Données Personnelles pour répondre à un intérêt légitime, et nos raisons de le faire sont déterminées pour prévaloir sur les droits reconnus en matière de protection des données, à l’exception des cas, où les libertés et les droits de la personne concernée l’emportent sur les intérêts légitimes de Immediate Edge.

Notez que les données des utilisateurs ne sont pas stockées sur les serveurs appartenant à Immediate Edge, puisque ce dernier n’est pas le Responsable du Traitement des Données. Une fois qu’un utilisateur a créé un compte chez nous et qu’il a donné son consentement explicite, nous transmettons ses données à l’un de nos partenaires tiers, qui fait office de Responsable du Traitement des Données.

Toutes les questions et préoccupations liées au traitement des données doivent être envoyées au Responsable du Traitement des Données, dans ce cas, le courtier tiers qui vous a été assigné après votre inscription à Immediate Edge.

Comment Immediate Edge Utilise-t-il Vos Données Personnelles ?

Le Contrôleur de Données (Immediate Edge) utilisera vos Données Personnelles pour les finalités nécessaires suivantes :

(a) Pour la communication et l’enregistrement : À chaque fois, que vous contactez Immediate Edge, par un formulaire de contact ou autre, nous utilisons les informations fournies afin de répondre à vos demandes et requêtes. Toutes les données que vous communiquez par ce biais sont fournies avec votre consentement explicite et éclairé.

(b) Pour les promotions de Immediate Edge : Avec votre consentement, Immediate Edge peut vous contacter pour partager avec vous différentes opportunités pertinentes sous la forme de matériel promotionnel, de développements marketing ou de nouvelles importantes concernant Immediate Edge.

(c) Amélioration de la sécurité et de l’expérience utilisateur sur le site web Immediate Edge : Pour renforcer notre sécurité et vous offrir une meilleure expérience utilisateur lors de l’utilisation de notre site, il se peut, que nous utilisions vos Données Personnelles dans le cadre de votre utilisation de notre site web.

Que Sont les Cookies, et Comment Nous Les Utilisons ?

Vous connaissez probablement déjà les cookies. Permettez-nous de vous expliquer brièvement leur fonctionnement. En principe, un cookie est un petit fichier texte envoyé à l’appareil que vous utilisez pour consulter notre site web, que ce soit un ordinateur portable, un PC ou un smartphone. Cela permet à Immediate Edge de reconnaître votre appareil comme unique et de vous identifier lors de vos prochaines visites sur notre site.

La raison pour laquelle nous utilisons des cookies sur Immediate Edge est pour vous offrir une meilleure expérience utilisateur et pour assurer le bon fonctionnement du site web. Il est possible, de supprimer les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, il faut savoir que cela peut affecter négativement votre expérience d’utilisation du site web. Dans certains cas, cela peut rendre le site web inaccessible.

Sur Immediate Edge, nous utilisons les types de cookies suivants :

(a) Cookies fonctionnels : Les cookies les plus utilisés et, que vous êtes susceptibles de croiser, les cookies fonctionnels sont indispensables au fonctionnement d’un site web tel que prévu. Sans leur utilisation, le fonctionnement efficace d’un site web sera sérieusement affecté et certains services pourront être indisponibles.

(b) Google Analytics : Ce logiciel permet aux administrateurs de site web de connaître le trafic de leur site et d’améliorer l’expérience globale des utilisateurs. Immediate Edge a signé un contrat contraignant avec Google, empêchant ce dernier de voir ou d’utiliser à ses propres fins les données collectées par ces cookies.

(c) Cookies tiers : Ce type de cookie électronique est placé sur notre site par des courtiers tiers, souvent à travers des liens d’affiliation.

Dans le cas, où vous voudriez modifier vos préférences en matière de cookies, nous vous avons établi une liste pratique de pages où vous pouvez le faire, en fonction des navigateurs les plus répandus dans le monde.

Pour le navigateur web Chrome, veuillez consulter cette page de Google : https://support.google.com/accounts/answer/32050.

En ce qui concerne le navigateur Internet Explorer ou Edge, veuillez consulter cette page de Microsoft : https://support.microsoft.com/kb/278835.

Pour ce qui est du navigateur web Firefox, veuillez consulter cette page de Mozilla : https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-store.

Quant au navigateur web Safari, veuillez consulter cette page d’Apple : https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac.

Pour tout autre navigateur web, veuillez consulter les pages web officielles de ce dernier.

Où Sont Stockées Vos Données Personnelles ?

Lors de l’utilisation de notre site, nous recueillons uniquement le strict minimum de données nécessaires au bon fonctionnement de Immediate Edge. Aucune des données personnelles collectées n’est stockée sur nos serveurs.

Immediate Edge ne possède pas vos Données Personnelles. Toutefois, nous pouvons parfois être amenés à interagir avec des prestataires de services tiers qui traiteront vos Données Personnelles sur notre demande. Ces opérations sont soumises à des accords de traitement des données, et vos Données Personnelles ne seront pas partagées sans une demande de Immediate Edge et votre consentement.

Les parties tierces auxquelles nous pourrions envoyer vos données sont des courtiers financiers tiers qui respectent le GDPR et les autres lois applicables en matière de confidentialité. Aucune de vos données personnelles ne sera partagée avec eux sans votre consentement explicite.

Pour votre propre intérêt, il est recommandé de lire attentivement la Politique de Confidentialité de votre courtier assigné pour apprendre comment ils collectent et traitent les données des utilisateurs.

Comment Est-ce que Immediate Edge Protège Mes Données Personnelles ?

Immediate Edge a mis en œuvre des mesures de sécurité pertinentes pour protéger les données personnelles de ses clients. Ces mesures de protection varient selon le type et la quantité de Données Personnelles en question. L’accès à vos Données Personnelles est limité et est exclusivement communiqué au personnel minimum qui en a besoin pour des raisons fondamentales, notamment pour garantir l’exécution des services demandés à Immediate Edge. L’ensemble de nos employés sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne divulgueront pas vos données sans votre autorisation.

Dans le cas, où Immediate Edge est amené à révéler des Données Personnelles pour des raisons légitimes, qu’il s’agisse de l’application de la loi ou d’autres raisons similaires, ledit contrôleur de données serait obligé de s’y conformer. Lorsqu’un tiers demande l’accès aux données personnelles de l’utilisateur pour des raisons légitimes, nous en informerons dûment ce dernier et obtiendrons son consentement. Immediate Edge examinera constamment les demandes faites par ces organismes pour déterminer si la divulgation est une condition préalable légitime et ne découvrira que les Données Personnelles qui sont essentielles pour remplir nos obligations légales.

D’autres parties, qui peuvent avoir accès à vos Données Personnelles, incluent les Processeurs de Données avec lesquels Immediate Edge est obligé de travailler. En plus des courtiers tiers auxquels nous connectons nos clients, notre société d’hébergement a des raisons légales pour collecter certaines des données de nos utilisateurs comme condition technique pour la maintenance de notre site web. Le partage des Données Personnelles avec des tiers se fait conformément à toutes les lois applicables en matière de confidentialité, avec consentement, et n’enfreint pas les droits et libertés des clients.

Quelle est la Durée de Conservation des Données Personnelles des Utilisateurs ?

Immediate Edge conserve vos Données Personnelles pour la durée requise par l’objectif pour lequel elles ont été obtenues. Toutefois, nous ne sommes pas responsables des informations partagées sur les forums Internet ou par des tiers.

Quels Sont Vos Droits ?

Quand il s’agit de vos Données Personnelles, vous avez de nombreux droits accordés par le GDPR et d’autres lois pertinentes sur la confidentialité et la protection des données. Ces derniers sont détaillés ci-dessous :

(a) Accès aux données personnelles : Vous avez le droit d’accéder à toutes vos données personnelles contrôlées par Immediate Edge.

(b) Correction : Vous pouvez demander la rectification de vos données personnelles si elles sont d’une certaine manière inexactes.

(c) Suppression : Vous pouvez demander à Immediate Edge de supprimer toutes vos données personnelles sous certaines conditions. Si cela est approuvé, Immediate Edge contactera également les contrôleurs et les processeurs de données tiers qui peuvent détenir des copies de vos données et les informera de votre demande.

(d) Transfert : vous pouvez demander à Immediate Edge de transférer vos Données Personnelles à un tiers de votre choix.

(e) Déposer une réclamation : Vous pouvez soulever un problème ou déposer une réclamation au sujet de notre utilisation de vos Données Personnelles auprès de tout organisme de réglementation pertinent dans votre pays de résidence. Pour cela, il faudra se référer aux lois locales pertinentes relatives à la protection des données.

(f) Restriction : vous avez le droit de demander au Contrôleur des Données de limiter l’accès et le traitement de vos données sous certaines conditions, par exemple lors d’un litige formel après le dépôt d’une réclamation.

De plus, les utilisateurs de Immediate Edge ont également le droit de faire ce qui suit :

  • Retirer toute autorisation, quand le traitement des Données Personnelles repose sur une autorisation.
  • S’opposer à tout traitement de Données Personnelles justifié par Immediate Edge selon des motifs légaux d’intérêt légitime, à moins qu’il ne soit prouvé que les raisons de Immediate Edge pour traiter vos Données Personnelles de cette manière prévalent sur vos droits de protection des données.
  • Modifications du Contenu

    Immediate Edge se réserve le droit d’ajuster, de modifier ou d’altérer tout le contenu de son ou ses sites web, y compris cette Politique de Confidentialité, et ce, sans en informer préalablement l’utilisateur. Toutes les modifications effectuées entrent en vigueur dès leur publication sur notre site web. Le client doit faire preuve de diligence raisonnable et rester informé de toute modification du contenu de Immediate Edge et de toutes ses sous-pages. En continuant à utiliser notre site web, nous comprenons que vous acceptez les modifications apportées.

    Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire ou l’email respectifs.